Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez radiantariseon, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'évaluation d'opportunités d'investissement.
1. Collecte des Informations
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'évaluation d'investissement et améliorer votre expérience utilisateur.
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de l'inscription
- Informations de profil financier et objectifs d'investissement
- Correspondances et communications avec notre équipe
- Réponses aux questionnaires d'évaluation des risques
- Commentaires et évaluations sur nos services
Informations collectées automatiquement
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
- Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies de suivi similaires
- Temps passé sur différentes sections de la plateforme
- Préférences et paramètres de compte
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos services financiers.
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Personnalisation des recommandations d'investissement
- Envoi de rapports d'analyse et de newsletters financières
- Amélioration de nos algorithmes d'évaluation
- Support client et assistance technique
- Prévention de la fraude et sécurité des comptes
- Conformité avec les réglementations financières canadiennes
3. Partage et Divulgation des Données
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques.
Partenaires de confiance
- Fournisseurs de services financiers agréés pour l'exécution d'investissements
- Prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Sociétés d'analyse de crédit pour la vérification d'identité
- Consultants juridiques et comptables pour la conformité réglementaire
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Droits d'accès et de contrôle
- Accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous
- Modifier ou corriger vos informations personnelles
- Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Limiter le traitement de certaines informations
- Recevoir une copie de vos données dans un format portable
- Vous opposer à certains types de traitement
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@radiantariseon.sbs ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables et vous fournirons les informations demandées ou confirmerons les actions entreprises.
5. Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les altérations et les fuites.
Mesures techniques de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des bases de données et des fichiers sensibles
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et plans de récupération d'urgence
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité menés par des experts indépendants
- Procédures d'incident et de notification des violations
6. Rétention et Suppression des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Critères de rétention
- Durée nécessaire pour fournir nos services
- Obligations légales et réglementaires
- Résolution des litiges potentiels
- Prévention de la fraude et sécurité
Suppression sécurisée
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée en utilisant des méthodes certifiées qui rendent la récupération techniquement impossible. Les sauvegardes sont également purgées selon notre calendrier de rétention établi.
7. Transferts Internationaux de Données
Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données dans d'autres pays.
Garanties de protection
- Contrats de transfert de données conformes aux standards canadiens
- Vérification du niveau de protection des pays destinataires
- Clauses contractuelles standard pour les transferts vers des pays tiers
- Supervision continue des pratiques de nos prestataires internationaux
8. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance pour améliorer nos services
- Cookies de personnalisation pour adapter l'interface
- Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable.
Processus de notification
- Notification par e-mail 30 jours avant l'entrée en vigueur
- Affichage d'un avis sur la plateforme
- Historique des versions disponible sur demande
- Possibilité de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les modifications
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :